産後の骨盤矯正のために初めて来院しました。整骨院の場所が外からだとわかりづらかったのですが、電話で問い合わせたところ外に出て来ていただき案内して下さいました。施術は女性の方にしていただき、とても丁寧に見ていただいて安心しました。体の状態や料金プランの説明も詳しくしていただき良かったです。これからの身体の変化が楽しみです。
→2回目の来院、子連れでも大丈夫との事で施術中は子どもを見ていてもらいながらしっかり施術していただきました。帰り際に月額のプランにしたはずが、支払いがあるという事でビックリしました。前回の料金プランの説明の仕方では月額を払えば通い放題で都度払いは無いものと誤解を生むと思います。私も確認不足でしたが、とても残念でした。
→3回目の来院、解約も考えましたが今回の件以外はとても良かったのと、返金対応と再度説明をしっかりしていただいたので継続する事にしました。安心出来る女性の整体師の方でしたので今後も頑張って欲しいなぁという気持ちも込めて、引き続き宜しくお願いします。